Gaze naturale & electricitate - Legislație și documente
Aici găsești reglementările-cheie, rapoartele de performanță și informațiile despre cadrul de soluționare a reclamațiilor.
Gaze naturale
- Ordinul 61/13
- Ordinul ANRE nr. 81/2021
- OUG 6/2025
- OUG 112/2022
- Directiva 2009/73/CE privind normele comune pentru piaţa internă în sectorul gazelor naturale
- 2018 - Ordin pentru aprobarea Regulilor generale privind piețele centralizate de gaze naturale
- Dec 400 05gn metodmediere
- Legea 123/2012
- Legea 206/2023
- Monitorul Oficial nr. 61/2022 - OUG 2/2022
- Monitorul Oficial nr.79/2022 - OUG 3/2022
- Monitorul Oficial nr. 1202/2021 - OUG 130/2021
- Ord 6/2024
- 20-09-21-10-31-16 ord 128/2020
- ORDIN Nr. 62/24.06.2008 privind aprobarea Regulamentului de măsurare a cantităţilor de gaze naturale
- 2014 - Ordin privind modalitățile de informare a clienților finali de furnizorii de gaze naturale
- 2015 - Ordin pentru aprobarea Procedurii-cadru de soluționare a plângerilor clienților final
- Monitorul Oficial partea I nr. 1198 - Legea 357/2022
- Ordin 177/2015 ANRE
- 2016 - Ordin pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clienții finali
- Mai multe documente
- OMV Petrom Machete Anexe nr.2 3 GN Q3 2025
- OMV Petrom Machete Anexe nr 2 3 GN Q2 2025
- OMV Petrom Q1 2025 Machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021 GN
- OMV Petrom Q4 2024 Machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021 GN
- OMV Petrom Q3 2024 Machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021 GN
- OMV Petrom Q2 2024 Machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021 GN
- OMV Petrom Q1 2024 Machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021 GN
- Mai multe rapoarte
- Raport reclamatii clienti finali OMV Petrom sem 1 2025
- Raport plângeri clienți anul 2024 OMV Petrom
- Raport plângeri clienți - sem. I 2024 OMV Petrom
- Raport plângeri clienți - sem. II 2024 OMV Petrom
- Contact
- Formular de înregistrare a plângerii
- Procedură internă - sistemul de colectare și rezolvare a reclamațiilor OMV Petrom
- Categorii de reclamații
- Mai multe informații și rapoarte
- Mai multe informații și rapoarte II
- Notă informare GDPR GP ro/en 22-03-2023
- Modalitatea de acordare a despăgubirilor OMV Petrom
- Modalități de măsurare și facturare
- Modalități de plată
- Organizații dedicate eficienței energetice
- Procedura de schimbare furnizor
- Procedură internă - Ord. 61/2013 soluționarea disputelor în derularea contractelor
- Societăți prestatoare de servicii energetice - martie 2023
- Tarife deconectare & reconectare OSD 2025 actualizat
- Tarife distributii de la 01.07.2025
- Tarife distribuție gaze naturale - iulie 2024
- Alte informații de interes pentru clienții finali
- Clauze contractuale
- Drepturile și obligațiile clientului final de gaze naturale și energie electrică
- Ghid explicativ factură gaze naturale
- Întrebări și răspunsuri OMV Petrom
- Listă locații OMV Petrom
- Operatori distribuție gaze naturale
- Principalele condiții generale de contractare
- Procedura de soluționare a neînțelegerilor contractuale
- Procedură internă de soluționare neînțelegeri la încheierea contractelor 14-12-2020
Conform Ordinului preşedintelui ANRE nr. 29 / 28 iunie 2016, OMV Petrom, ca şi producător de gaze naturale si operator de conducte gaze din amonte, are obligaţia de a realiza un sistem de codificare la nivel national a tuturor locurilor de consum din zona proprie de licenta de operare, prin care i se aloca fiecarui loc de consum in parte un cod de identificare denumit CLC. Informatiile despre aceste CLC trebuie facute cunoscute clientilor finali si furnizorilor si pot fi aflate accesand linkul "Codificarea locurilor de consum (CLC)".
Electricitate
- Monitorul Oficial nr. 61/2022 - OUG 2/2022
- Monitorul Oficial nr.79/2022 - OUG 3/2022
- OUG 6/2025
- Legea 206/2023
- Monitorul Oficial nr. 1202/2021 - OUG 130/2021
- Modalitatea de acordare a despăgubirilor OMV Petrom
- Directiva 2009/73 CE privind normele comune pentru piața internă a energiei electrice
- Ord 91/2022 - Regulamentul FUI energie electrică
- Ord. 128/2020
- Ord. ANRE 17/2025
- Codul tehnic al Rețelei Electrice de Transport
- Legea 226/2021
- Monitorul Oficial nr. 355/2022 - OUG 42/2022
- Norme metodologice Legea 226/2021
- Ord. 3/2022 - Regulamentul POSF
- Ord. 83/2021 - Standardul de performanță pentru activitatea de furnizare a EE/gaze naturale
- Compensații standard - Ord. 46/2021
- Legea 220/2008 - Stabilirea sistemului de promovare a producerii energiei din surse regenerabile
- Ord. 46/2021 - Standardul de performanță pentru distribuția energiei electrice
- Legea 121/2014 privind eficiența energetică
- Mai multe documente
- OMV Petrom Machete Anexe nr. 2 3 EE Q3 2025
- OMV Petrom Machete Anexe nr 2 3 EE Q2 2025
- OMV Petrom Q1 2025 EE machete anexe nr. 2-3 Ord .83/2021
- OMV Petrom Q4 2024 EE machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021
- OMV Petrom Q3 2024 EE machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021
- OMV Petrom Q2 2024 EE machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021
- OMV Petrom Q1 2024 Machete anexe nr. 2-3 Ord. 83/2021 GN
- Eticheta furnizorului OMV Petrom SA pentru clienti finali 2024
- Eticheta furnizorului OMV Petrom 2024 en regenerabila
- OMV Petrom SA - eticheta furnizorului EE 2023
- OMV Petrom SA - eticheta verde EE 2023
- Mai multe rapoarte de performanță
- Anexa 8.1 septembrie 2025
- Ord. ANRE 52 - Anexa 5 Q3 2025
- Ord. ANRE 52 - Anexa 9.1 Q3 2025
- Ord. ANRE 52 - Anexa 9.2 Q3 2025
- Anexa 8.1 iunie 2025
- Ord. ANRE 52 Anexa 5 Q2 2025
- Ord. ANRE 52 Anexa 9.1 Q2 2025
- Ord ANRE 52 Anexa 9.2 Q1 2025 v1
- Anexa 8.1 ian 2025
- Ord. ANRE 52 Anexa 5 Q1 2025 v1
- Ord. ANRE 52 Anexa 9.1 Q1 2025 v1
- Anexa 8.1 feb 2025
- Ord. ANRE 52 Anexa 9.2 Q2 2025
- Mai multe rapoarte de distribuție I
- Mai multe rapoarte de distribuție II
- Mai multe rapoarte de distribuție III
- Mai multe rapoarte de distribuție IV
- Mai multe rapoarte de distribuție V
- Raport reclamatii clienti finali OMV Petrom sem 1 2025
- Raport plângeri clienți anul 2024 OMV Petrom
- Raport plângeri clienți - sem. I 2024 OMV Petrom
- Raport plângeri clienți - sem. II 2024 OMV Petrom
- Procedură internă - sistemul de colectare și rezolvare a reclamațiilor OMV Petrom
- Categorii de reclamații
- Contact
- Formular de înregistrare a plângerii
- Anexă la Licența nr. 870
- Licență pentru activitatea de furnizare a energiei electrice
- Licență pentru prestarea serviciului de distribuție a energiei electrice
- Licență pentru producerea de energie electrică
- Mai multe informații si rapoarte I
- Mai multe informații și rapoarte II
- Notă informare GDPR GP ro/en 22-03-2023
- Listă locații OMV Petrom
- Drepturile și obligațiile clientului final de gaze naturale și energie electrică
- Întrebări și răspunsuri OMV Petrom
- Procedură internă - Ord. 61/2013 soluționarea disputelor în derularea contractelor
- Alte informații de interes pentru clienții finali
- Societăți prestatoare de servicii energetice - martie 2023
- Tarife deconectări-reconectări energie electrică 01-02-2025
- Tarife distribuție și transport energie electrică reglementate - 01-04-2023
- Tarife prestări servicii nereglementate valabile începand cu 01-02-2025
- Condiții generale pentru furnizarea energiei electrice
- Condiții generale pentru prestarea serviciului de distribuție
- Cost serviciu deconectare-reconectare energie electrică la nivel de distribuitor zonal
- Operatori de distribuție energie electrică
- Organizații dedicate eficienței energetice
- Tarife distribuție și transport energie electrică reglementate 01-06-2023
- Conditii Generale energie electrica