Digitalmotion - realizări și privire către viitor

Ce înseamnă Digitalmotion?

Digitalmotion este o inițiativă OMV Petrom prin care ne propunem să dezvoltăm un mediu virtual colaborativ și să abordăm un mod de gândire deschis, să împărtășim cunoștințe, idei și să alocăm resurse pentru a accelera procesul de transformare digitală, oferind:

Expertiză avansată a tehnologiilor și metodologii de înțelegere și rezolvare a problemelor
Surse de inspirație prin împărtășirea de cunoștințe avansate și cele mai bune practici
O platformă care să aducă inovația în prim plan

Ce este Digital Bootcamp?

DigitalBootcamp este un proces menit să identifice problemele de business care au un impact major și să găsească solutii pentru acestea.
Digital Bootcamp se va concentra în jurul unui hub de impact unde colaboratorii vor împărtăși informații, vor inova și vor conduce o adevărată transformare digitală în Downstream - diviziile Rafinare și Marketing precum și Gaze și Energie. Programul se concentrează pe următoarele aspecte:

Expertiză avansată - Punem la dispoziție capabilități cheie și abordări speciale pentru a facilita alegerile de business, oportunități, riscuri și beneficii oferind sesiuni de lucru pentru ca împreună să găsim instrumentele digitale potrivite pentru problema analizată (de exemplu RPA, software, inteligență artificială).
Problem Solving - Oferim un set de modalități și metodologii noi de lucru care ne ajută să stabilim împreună problema de fond și să găsim soluții potrivite de diagnoză și design de soluții.
Innovation - Formatul și abordarea din Bootcamp transformă ideile în prototipuri de soluții oferind posibilitatea colaborării între colegi cu diverse capabilități din diviziile Downstream, în vederea schițării de soluții, crescând astfel eficienta și experiența cu clienții.
Inspiration - Oferim studii de caz, cele mai bune practici, canale de împărtășire a cunoștințelor pentru a facilita dezvoltarea și extinderea comunităților de admiratori ai digitalizării în diviziile Downstream.

Conceptul de Bootcamp (design thinking) din OMV Petrom a fost una dintre prioritățile inițiativei Digitalmotion. Acesta ne ajută să înțelegem mai bine care sunt punctele problematice pentru clienții noștri și să creăm produse și servicii care să le abordeze. Prin inițiativa Bootcamp, trei aspecte dificile de business s-au transformat în trei idei care sunt în prezent stabilite pentru prototipare și realizare de produse întrunind specificațiile esențiale de acceptanță MVP (Minimum viable product) „Comenzile clienților”, „Optimizarea procesului de tranzacționare”, Optimizarea materiei prime”.

Experții în metodologia Design Thinking, formați în timpul desfășurării bootcamp-urilor, au devenit formatori pentru aproximativ 125 de angajați OMV Petrom în România, Bulgaria, Serbia și Moldova, astfel încât acest concept să poată fi extins și utilizat în întreaga organizație pe mai departe.

OMV Petrom a efectuat analize avansate de automatizare și algoritmi de învățare automată pentru a elibera resurse și a crea premise pentru predictibilitate în activitatea de zi cu zi, pentru a-i servi mai bine pe clienții noștri.

Mai jos, câteva detalii:

156 920 de ore cumulate pe an au fost eliberate datorită celor 46 de soluții RPA (Robotic Process Automation) în OMV Downstream Business - 50% din soluțiile RPA fiind active în OMV Petrom.
Au fost create peste 30 de panouri de bord pentru urmărirea afacerilor care utilizează algoritmi de analiză avansată și de învățare automată, ce duc la informații avansate de afaceri (de exemplu soluția realizată în laboratorul Petrobrazi). S-a livrat cu succes un prototip de învățare automată care evaluează potențialele de economisire în testele de laborator din Petrobrazi, utilizând analiza avansată a datelor.
În Retail, am pilotat terminalul de plată în aer liber din stațiile noastre de alimentare, oferind clienților posibilitatea de a plăti combustibilul la pompă. Acest lucru se traduce prin găzduirea mai multor clienți în aceeași perioadă de timp, economisind astfel timp prețios pentru aceștia.
Pentru afacerile de Rafinare ne-am îmbunătățit gestionarea performanței rutelor și a flotei cu RTC (Rail Tank Car) Telematics – un sistem de management dinamic inteligent al performanței rutelor și flotei pentru logistica primară și logistică de rafinare (urmărire și detectare, monitorizare, localizare, alarme și notificări, gestionarea vagoanelor deteriorate). Acest lucru ne ajută să monitorizăm flota internă la unitățile de transport ale partenerilor noștri.
O altă inițiativă cheie în acest domeniu a fost „COTAS ” (sistem de automatizare a terminalelor) care simplifică și automatizează gestionarea stocului de combustibil, procesul de încărcare pe calea ferată și livrarea combustibililor către ferma de rezervoare.

Pentru afacerea noastră de Gaze și Energie am dezvoltat utilio.ro - care a oferit călătoria online a clienților pentru creșterea segmentului IMM-urilor (Întreprinderi Mici și Mijlocii). Acum, un utilizator poate contracta integral servicii online de la OMV Petrom (pentru gaze și pentru energie electrică).

Privim cu încredere către rezultatele pe care le vom obține în continuare!